Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados coletados neste site é Rodrigo Saran Gomes, pessoa física responsável pela Preglosa.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para o e-mail abaixo. Respondemos por lá mesmo.
[email protected]Quais dados coletamos (e só estes)
Este site tem dois formulários, e eles são a única coleta de dados que fazemos aqui:
- Pedido de análise gratuitaSeu nome, o nome do consultório, seu papel no consultório, WhatsApp, e-mail, cidade e, se você quiser informar, os convênios que atendem.
- Lista de esperaSeu nome, e-mail e cidade.
Junto com o que você digita, o formulário envia só duas informações: qual dos dois você usou e o endereço da página em que estava.
Para que usamos
- Análise gratuitaPara entrar em contato pelo WhatsApp informado, criar a sua conta de piloto na Preglosa (é por ela que você envia o lote) e falar com você por e-mail sobre a análise.
- Lista de esperaPara avisar quando abrir vaga no piloto ou quando a Preglosa chegar à sua cidade.
Não usamos esses dados para outra finalidade, não enviamos propaganda de terceiros e não vendemos dados.
Base legal
- Análise gratuitaUsamos seus dados porque você pediu a análise. A LGPD chama isso de procedimentos preliminares feitos a pedido do titular (art. 7º, inciso V).
- Lista de esperaUsamos seus dados com o seu consentimento (art. 7º, inciso I), dado quando você se inscreve. Você pode retirá-lo quando quiser, escrevendo para [email protected].
Com quem compartilhamos
- FormspreeServiço que recebe os envios dos formulários e os entrega para a gente.
- CloudflareHospedagem e entrega do site.
A Formspree e a Cloudflare podem processar dados fora do Brasil. Por isso, os dados dos formulários podem ser transferidos para outro país. É a transferência internacional de que trata o art. 33 da LGPD.
Fora isso, só compartilharíamos dados se a lei exigisse.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados dos formulários por até 12 meses depois do último contato com você. Se você pedir a exclusão antes disso, apagamos antes: basta escrever para [email protected].
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, entre outros, o direito de:
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] com o mesmo e-mail que você usou no formulário. Respondemos em até 15 dias.
Cookies e rastreamento
Este site não usa cookies, não tem analytics e não tem pixel de rastreamento. As fontes também são servidas pelo próprio site.
O que chega até nós é só o que você mesmo digita e envia em um dos formulários.
Dados dos lotes enviados no app
O lote do piloto é enviado só pelo upload dentro da Preglosa, na sua conta. Ele contém dados de pacientes, e é isto o que acontece com ele:
O arquivo do lote na conferência No app
- O arquivo XML é lido na memória do servidor só durante a conferência e não é gravado no banco de dados, em arquivo nem nos nossos registros de erro.
- A pré-visualização do lote, no primeiro passo do envio, também não grava nada.
- O nome e a carteirinha do paciente não são usados na conferência, não entram no relatório e são descartados com o arquivo.
- Na sua conta fica guardado só o relatório da conferência: a operadora (registro ANS), os problemas encontrados por guia (número da guia, código do procedimento, regra, explicação e valor em risco), os avisos e as datas de criação e de expiração.
- Os avisos do relatório citam no máximo números de guia, a versão do padrão TISS, códigos de tabela, o registro ANS da operadora e o nome das regras, nunca dados do paciente.
- Você pode excluir um relatório ou todos, a qualquer momento, no histórico da sua conta.
- Excluir a conta apaga o consultório, todos os relatórios, a assinatura e o acesso de todos os usuários. Ficam só contagens anônimas de uso das regras.
- Nossos registros de erro guardam só o tipo do erro, nunca o conteúdo do arquivo.
- A explicação de cada problema vem de textos fixos escritos por nós; o conteúdo do lote não é enviado para nenhum serviço de inteligência artificial.
O relatório guarda o número de cada guia, para você achar a guia no seu sistema.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Mudança relevante no tratamento de dados será avisada a quem está na lista de espera.
Dúvida sobre os seus dados? Pergunte direto.
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